ÖN BİLGİLENDİRME FORMU  ve MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Ayaz Bebek Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi

Ticaret Sicil No: 71145-5

Vergi Dairesi: Kozyatağı

Vergi No: 1080430275

Mersis No: 010804307500011
Marka: Lesya Baby
Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Cad. Metropol İstanbul Sit. C1 Blok No:266 34758 Ataşehir / İstanbul / Türkiye

Telefon: +90 850 223 5953

Whatsapp: +90 533 390 85 01

E-posta: [email protected]

Kep Adresi: [email protected]

Web sitesi: www.lesyababy.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Lesyababy.com internet sitesine üye olan ve sipariş oluşturan kişidir.
Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER

Ürünlerin;

• Türü
• Markası / modeli
• Rengi
• Adedi
• Birim fiyatı
• Ara toplamı
• KDV dahil toplam bedeli
• Ödeme şekli

siparişin tamamlandığı anda ekranda ve sipariş özetinde yer aldığı şekildedir.

4. TESLİMAT VE KARGO

• Ürünler, sipariş onayından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir.
• Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve teslim adresine göre değişiklik gösterebilir.
• Yılbaşı, bayramlar, kampanya dönemleri ve yoğunluk yaşanan özel günlerde kısa süreli gecikmeler yaşanabilir.
• Kargo bedeli sipariş aşamasında ALICI’ya açıkça bildirilir.
• Teslim sırasında tutanak tutulmaması, ürünün taşıma kaynaklı hasarlı teslim edilmediği yönünde karine teşkil eder.

ÖNEMLİ UYARI: Kargo paketi teslim alınmadan önce kontrol edilmeli; hasar, ezilme veya açılma varsa mutlaka kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Detaylı bilgi için Teslimat Koşulları Metni incelenmelidir. Bu metinler, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılır.
• Ödeme altyapısı, yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla sağlanır.
• Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mesafeli satışlarda ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

• Yazılı bildirim yapılması,
• Ürünün, niteliğine ve kullanım amacına aykırı şekilde kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.

Cayma halinde:

• Ürün bedeli ve varsa tahsil edilen ilk gönderim kargo bedeli iade edilir.
• İade kargosu, SATICI’nın belirlediği taşıyıcı ile gönderilirse kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

Detaylı bilgi için İade Koşulları Politikası incelenmelidir. Bu metinler, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürün ve durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açıldıktan sonra tekrar satılması mümkün olmayan, bebeklerin doğrudan cildine temas eden ürünler
• Kurulumu yapılmış, güvenlik bütünlüğü bozulan oto koltukları
• Kullanılmış, kurulmuş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler
• Orijinal ambalajının zarar görmemiş ve ürünün tekrar satılabilirliğini ortadan kaldırmamış olması
• Tek kullanımlık ürünler
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
• Teşhir ürünleri
• Mağaza veya showroomdan görülerek, incelenerek satın alınan ürünler (Bu ürünlerde iade hakkı bulunmamakla birlikte, yasal süre içinde değişim yapılabilir.)

Detaylı bilgi için İade Koşulları Politikası incelenmelidir. Bu metinler, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

8. İADE VE DEĞİŞİM YAPILAMAYAN DİĞER HALLER

• Kargo hasarı olduğu halde teslimde tutanak tutulmaması
• Teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde yazılı bildirim yapılmayan ayıplı ürünler
• Kutu içeriği eksik olan, sonradan eksiltilmiş ürünler
• Set halinde satılan ürünlerde parçalı iade talepleri

Detaylı bilgi için İade Koşulları Politikası incelenmelidir. Bu metinler, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler;

• Siparişin alınması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Teslimatın yapılması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.

Veriler;

• Kargo firmaları,
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Teknik altyapı ve e-ticaret sistem sağlayıcıları,
• Lesya Baby’nin iş ortakları

ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir. Bu metinler, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

10. YETKİLİ MERCİLER

Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME (Lütfen Dikkatle Okuyunuz)

Değerli Müşterilerimiz,

Satın aldığınız ürünler, en kıymetlimiz olan bebeklerimizin doğrudan cildine temas eden, hijyen ve sağlık açısından son derece hassas ürünlerdir.

Eğer bir başkasının iade ettiği şekilde bir ürünün size gönderilmesi sizi rahatsız edecekse, lütfen aynı hassasiyeti iade sürecinde de gösteriniz.

Bu nedenle;

• Size ulaştığında kabul etmeyeceğiniz durumda olan,
• Kullanılmış, kurulumu yapılmış veya hijyenik bütünlüğü bozulan ürünleri,
• (Ayıplı veya hasarlı çıkması durumu haricinde) iade etmemenizi rica ederiz.

Karşılıklı anlayış ve hassasiyetiniz, tüm müşterilerimizin güvenle alışveriş yapabilmesi için büyük önem taşımaktadır.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvan: Ayaz Bebek Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi

Ticaret Sicil No: 71145-5

Vergi Dairesi: Kozyatağı

Vergi No: 1080430275

Mersis No: 010804307500011
Marka: Lesya Baby
Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Cad. Metropol İstanbul Sit. C1 Blok No:266 34758 Ataşehir / İstanbul / Türkiye

Telefon: +90 850 223 5953

Whatsapp: +90 533 390 85 01

E-posta: [email protected]

Kep Adresi: [email protected]

Web sitesi: www.lesyababy.com

1.2 ALICI

lesyababy.com internet sitesine üye olan ve sipariş oluşturan kişidir.
Üyelik sırasında beyan edilen adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait lesyababy.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgiler siparişin tamamlandığı anda sistemde yer alan bilgilerdir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile SATICI’ya ait tüm iletişim bilgilerini içeren Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup onayladığını kabul eder.

4.2 Ürün, yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen süre içinde teslim edilir. Teslimata ilişkin kargo bedeli sipariş sırasında belirtilir.

4.3 Ürünün ALICI dışında bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi halinde, teslim alanın teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.4 Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden, SATICI kendi kusuru olmaması kaydıyla sorumlu tutulamaz.

4.5 SATICI, ürünü sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.6 Ürünün temininin imkansızlaşması halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek eşdeğer bir ürün teklif edebilir veya bedeli iade eder.

4.7 Ürün bedeli ödenmeden teslimat yapılmaz. Ödemenin iptali halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

4.8 Kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle bedelin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ürün ALICI’ya teslim edilmişse ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

4.9 Mücbir sebepler halinde ALICI siparişi iptal edebilir; bedel 10 gün içinde iade edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

Cayma halinde:

• Ürün bedeli ve varsa tahsil edilen ilk gönderim kargo bedeli iade edilir.
• İade kargosu, SATICI’nın belirlediği taşıyıcı ile gönderilirse SATICI tarafından karşılanır. Farklı kargo firmaları ile yapılan gönderilerde SATICI sorumlu değildir. 

Detaylı bilgi için İade Koşulları Politikası incelenmelidir. Bu metinler, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürün ve durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açıldıktan sonra tekrar satılması mümkün olmayan, bebeklerin doğrudan cildine temas eden ürünler
• Kurulumu yapılmış, güvenlik bütünlüğü bozulan oto koltukları
• Kullanılmış, kurulmuş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler
• Orijinal ambalajının zarar görmemiş ve ürünün tekrar satılabilirliğini ortadan kaldırmamış olması
• Tek kullanımlık ürünler
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
• Teşhir ürünleri
• Mağaza veya showroomdan görülerek, incelenerek satın alınan ürünler (Bu ürünlerde iade hakkı bulunmamakla birlikte, yasal süre içinde değişim yapılabilir.)

Detaylı bilgi için İade Koşulları Politikası incelenmelidir. Bu metinler, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ayrılmaz parçasıdır.

MADDE 7 – YETKİLİ MERCİ

Uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.